Defensa del consumidor

Botón de arrepentimiento

Si compraste hace menos de 10 días corridos podés arrepentirte y te devolvemos el dinero, sin costo y sin tener que dar explicaciones. Es tu derecho por la Ley 24.240.

Cómo funciona

  • El plazo es de 10 días corridos —no hábiles— desde que compraste o desde que recibiste la cuenta, el que sea posterior.
  • No te cuesta nada y no tenés que justificar el motivo.
  • Te devolvemos el dinero por el mismo medio con el que pagaste.
  • Te contestamos por correo dentro de las 24 horas, con un código para que puedas reclamar.

Pedí la revocación

Con el nombre y el correo alcanza. Lo demás es opcional y solo sirve para encontrar tu compra más rápido.

Acá te mandamos el código y la respuesta.

Si preferís que te escribamos por WhatsApp.

Cualquier dato que nos ayude a encontrar tu compra. Si no lo tenés a mano, lo buscamos nosotros.

Se deshace la compra y te devolvemos el dinero por el mismo medio con el que pagaste. No hace falta que tengas cuenta ni que inicies sesión.

¿Querés cortar el servicio en vez de deshacer una compra? Eso es el botón de baja de servicio.

Si este formulario no te funciona, escribinos a [email protected] y lo registramos nosotros. Tu derecho no depende de que esta página ande.