Renová tu cuenta
Sumá días a la que ya tenés. Buscala con tu usuario y elegí cuántos: no hace falta tener sesión.
No sé cuál es mi usuario
Está en el correo que te llegó con tus datos de acceso, junto a la contraseña. Si tenés un plan de revendedor, escribí el correo con el que entrás al panel. Y si no lo encontrás, escribinos a [email protected] y lo buscamos.
No perdés los días que te quedan
Los días nuevos se suman a los que tenías. Renovar antes no cuesta nada.
Seguís con el mismo usuario
Y la misma contraseña. No hay que reconfigurar nada en tus dispositivos.
Se aplica en el momento
Apenas se acredita el pago. No hay que esperar a que alguien te atienda.
Preguntas frecuentes
¿Pierdo los días que me quedan si renuevo antes?
No. Los días nuevos se suman a los que te queden, así que renovar antes de que venza no te cuesta nada. Si ya venció, se cuentan desde hoy.
¿Me cambia el usuario o la contraseña?
No. Es la misma cuenta con más días: no hay que tocar nada en los dispositivos donde ya la tenés configurada.
¿Puedo cambiar la cantidad de dispositivos al renovar?
Todavía no: la renovación mantiene los dispositivos que tenés hoy. Si querés más, escribinos a [email protected] y lo resolvemos, o comprá un plan nuevo.
¿Sirve para un plan de revendedor?
Sí. Buscá con el correo con el que entrás al panel, en vez del usuario de VPN. Desde ahí podés renovar el plan o ampliar el cupo de usuarios.
¿Puedo renovar la cuenta de otra persona?
Sí. Solo hace falta su usuario. Los días van a esa cuenta, y la confirmación al correo que pongas vos.
¿Y si mi cuenta es de prueba?
Las cuentas de prueba no se renuevan: su duración corta es lo que las hace una prueba. Te lo decimos al buscarla, antes de cobrarte nada, y podés comprar un plan.
¿Te quedó otra duda? Escribinos por WhatsApp, contestamos todos los días.