Celular o tablet Android
Desde Play Store, como cualquier otra aplicación. Se actualiza sola y es el camino recomendado si tu equipo la tiene.
Descargá la aplicación
y conectate en un minuto
- Entrás con el mismo usuario y contraseña que te llegaron al comprar.
- Elegís el país desde el que querés salir a internet, y listo.
- Para Android 9 o superior, Android TV, Google TV y conversores.
¿Todavía no tenés cuenta? Mirá los planes: la aplicación es gratis, lo que se compra es el acceso.
¿En qué la vas a instalar?
Descarga directa (APK)
Para los equipos sin Play Store y para quien la tenga bloqueada. Es el mismo programa, servido desde nuestro sitio.
¿Es para una Smart TV? No la bajes desde la computadora: mirá los pasos de acá abajo, se instala directamente en la tele.
En Smart TV o conversor
Muchas teles no traen Play Store o no encuentran la aplicación. Se instala con Downloader, que es lo que usa todo el mundo para esto.
- 1Instalá DownloaderEn la tele, buscalo en Play Store. Es el ícono naranja con la flecha.
- 2Abrilo y escribí el códigoSon siete números. Downloader se encarga de bajar el archivo.
- 3Aceptá la instalaciónAndroid va a preguntar si permitís instalarla. Es normal: aceptá.
- 4Entrá y conectáTu usuario y contraseña, elegís un servidor y listo.
Código para Downloader
2845352
Escribilo en la pantalla de inicio de Downloader y tocá «Go».
Todavía no hay aplicación para iPhone, iPad, Windows ni Mac. Si tu equipo no está en esta lista, escribinos a [email protected] antes de comprar y te decimos si hay alguna forma de que te sirva. También podés mirar los planes con la garantía de 30 días.
¿Sos revendedor? Esta es la de tus clientes
Es la misma aplicación: mismos servidores, misma forma de entrar, mismos equipos. La diferencia es que no lleva botón de contacto ni avisos ni promociones nuestras. Se la pasás a tus clientes y la relación queda entre ellos y vos.
Si compraste tu cuenta acá, no es la tuya. Usá la de arriba: es la que tiene el acceso a soporte.
Descargar la app privada
Solo por descarga directa, para Android. ¿Todavía no revendés?
¿Todavía no tenés una cuenta?
La aplicación es gratis; lo que se compra es el acceso a los servidores. Se activa sola apenas se acredita el pago y los datos te llegan al correo en el momento.
Ver planesProblemas al instalarla
¿Instalar el APK es seguro?
Es el mismo programa que está en Play Store, servido desde nuestro sitio. Android te va a avisar que estás instalando algo de fuera de la tienda: eso es normal y lo dice para cualquier aplicación, no porque haya detectado un problema. Si tu equipo tiene Play Store, usá Play Store — se actualiza sola y es un paso menos. El APK es para las teles y los conversores que no la traen.
¿Con qué usuario y contraseña entro?
Con los que te llegaron por correo al comprar, no con los de esta web. Si no encontrás el correo, entrá a tu cuenta con el mismo mail que usaste para pagar: ahí están tus datos de acceso a la vista.
La instalé pero dice «desconectado». ¿Qué hago?
«Desconectado» es el estado normal antes de conectar: poné tu usuario y contraseña, elegí un servidor de la lista y tocá Conectar. Si ahí falla, fijate en el estado de los servidores y probá con otro.
¿Puedo usar la misma cuenta en el celular y en la tele?
Sí, al mismo tiempo, hasta donde llegue tu plan: uno de 2 dispositivos son dos equipos conectados a la vez. Es la misma cuenta en los dos, no hace falta pedir nada aparte.
¿La aplicación se paga?
No, es gratis. Lo que se compra es el acceso a los servidores: los planes están acá. Sin una cuenta activa, la aplicación se instala pero no conecta.
Mi tele no tiene Play Store ni Downloader
Escribinos a [email protected] con el modelo, y te decimos si hay forma. En algunos conversores se instala desde un pendrive; en otros no hay manera y preferimos decírtelo antes de que compres.
¿Seguís trabado? Escribinos por WhatsApp y lo vemos con vos.